ISO/TC 304 - Healthcare organization management

Management des organisations de soins de santé

Management des organisations de soins de santé Normalisation dans le domaine du management des organisations des soins de santé incluant, la terminologie, la nomenclature, les recommandations et les exigences pour les pratiques et indicateurs de gestion (par exemple recrutement des personnels en fonction des besoins des patients, qualité, contrôle des infections associées aux soins, gestion des pandémies, hygiène des mains) qui comprennent les activités non cliniques dans les organismes de soins de santé. Sont exclues les normes horizontales d’organisation qui entrent dans le domaine: du management et de l’assurance de la qualité (TC 176); du management des ressources humaines (TC 260); du management du risque (TC 262); du facility management (TC 267), et; du management de la santé et de la sécurité au travail (TC 283). Sont également exclues les normes qui traitent des équipements et des pratiques cliniques, y compris celles du domaine du TC 198 Stérilisation des produits de santé.